Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze organisatie. Wij zijn op zoek naar een toegewijde medewerker klantenservice die onze klanten te woord kan staan via telefoon, e-mail en chat.
Vind je het leuk om samen met een team de klant te ondersteunen? Wil jij de klant helpen en adviseren waar nodig? Hecht jij veel waarde aan het voeren van een leuk en goed gesprek? Word je blij van een hecht, gezellig en enthousiast team? Heb je affiniteit met gezondheid of word je enthousiast om meer te leren over gezondheid en de producten die daar bij horen? Dan zoeken we jou als nieuwe medewerker klantenservice.
Wie zijn onze klanten?
* Apotheken
* Drogisten, Natuurwinkels enz
* Therapeuten
* Consumenten
Wat houden je werkzaamheden in? Hier een paar voorbeelden.
* Bestellingen noteren en verwerken via telefoon, e-mail en chat
* Mogelijkheid om advies te kunnen geven aan consumenten (bijvoorbeeld als drogist,
orthomoleculair adviseur, huidtherapeut enz.)
* Verwerken van vragen en/of klachten van onze klanten
* Ondersteunen marketing team met acties
* Beurzen en Congressen
Wat kunnen wij jou bieden!
* Een leuke baan tussen de 32 uur en 40 uur
* Pensioen
* Ruimte voor eigen ontwikkeling en groei
* Korting op eigen producten
Wat kan jij ons bieden!
* Een MBO werk- en denkniveau
* Willen werken op maandag tot en met vrijdag van 9:00 uur tot 18:00 uur en zo nu en dan op een
zaterdag van 9:00 uur tot 13:00 uur
* Handigheid met computer en het web
* Een beetje kennis over gezondheid en de daarbij behorende producten is een pré
Wordt dit jouw baan?
Wacht dan niet te lang en stuur je motivatie en cv naar sollicitatie@hollandpharma.nl
