Onze verhalen | 10 juni 2024
De overeenkomst tussen NS en Mosadex Groep? De logistieke uitdaging!
Lees meer
Inhoudsopgave
Als openbaar apotheker ben je naast medicijnspecialist ook ondernemer. Je wilt je focussen op je rol als zorgverlener én tegelijkertijd je cijfers op orde hebben. Grip op de voorraad en inzicht in het naleven van contracten zijn in deze markt cruciaal. Maar hoe houd je het overzicht?
Personeelstekorten, het preferentiebeleid, en de teruglopende marges. Een greep uit de marktontwikkelingen die druk uitoefenen op de openbare apotheek. Maar hoe maak je jezelf en je apotheek weerbaar voor deze externe factoren? Toine geeft een kijkje achter de schermen.
“Denken in oplossingen en zicht op je cijfers hebben is belangrijk. Door nieuwe collega's op te leiden maken we ons bijvoorbeeld weerbaar voor de krappe arbeidsmarkt. We leiden assistenten en apothekers op en zijn een opleidingsplaats voor TOPpers*", legt Toine uit.
*Een TOPper is een AIOS die naast zijn specialisatie ook het TOP-programma van Het Apotheekloket en Service Apotheek volgt.
Daarnaast gebruikt Toine MPower om de cijfers in de gaten te houden. Toine: “Door het preferentiebeleid moeten we scherp zijn op het aanschrijven van preferente medicijnen. Met MPower kan ik monitoren of dit daadwerkelijk gebeurt. Daarnaast gebruik ik het dashboard om de omzet en de logistieke parameters in de gaten te houden. Vanwege de teruglopende marges en de medicijntekorten moeten we kort op de bal spelen.”
“Als zelfstandig apotheker ben je een specialist in farmaceutische zorg, maar ook ondernemer", stelt Paul Does, verantwoordelijk voor MPower. “Je wilt je tijd investeren in zorgtaken, zonder de grip op de bedrijfsvoering te verliezen. Daarom is MPower ontwikkeld. Een dashboard met de actuele sturingsinformatie van jouw apotheek. Met het dashboard heb je onder andere jouw preferentiegraad, de naleving van je inkoopmandaat en je suboptimale leveringen voor je.”
Paul: “Door de marktontwikkelingen is de bewegingsruimte beperkt. Neem als voorbeeld een aantal apotheken dat begin dit jaar hun Menzis plus contract zijn kwijtgeraakt en nu een basis contract hebben. Doordat een aantal preferente middelen lastig verkrijgbaar waren, moet je dagelijks bijsturen om je preferentiegraad te halen. In zo'n situatie is MPower onmisbaar.”
“Daarnaast hebben we nu te maken met een toeslag bij inefficiënt bestellen", zegt Toine. “Logisch, in de groothandel kunnen ze beter één keer lopen, dan drie rondes maken voor jouw bestelling. Dit is een reden om nog scherper te zijn met Optimaal Bestellen. Ik monitor daarom het aantal bestelregels in MPower. Zo stuur ik op tijd bij als het nodig is en voorkomen we onnodige kosten voor de coöperatie. Optimaal Bestellen zorgde ervoor dat onze voorraadbestellingen nog maar twee keer per week worden geleverd.”
“Efficiëntie behalen is één, behouden is een tweede. MPower geeft mij de handvaten om ‘de lijst van ons schilderij' sterk te houden. Zo krijgt ons apotheekteam de ruimte om het doek in te kleuren en te doen waar ze goed in zijn: optimale farmaceutische zorg leveren", vertelt Toine.
Toine's advies voor apothekers die meer willen doen met MPower? “Neem een ochtend de tijd om je erin te verdiepen. Het werkt eenvoudig en binnen enkele minuten heb je al meer inzicht. Zo voorkom je dat je marge misloopt en je afspraken niet nakomt.”
Lees meer artikelen in het Mosadex Magazine
Gepubliceerd op: 16 september 2024
